banner banner banner banner

ДніпроОДА викладе у відкритий доступ свої ІТ-розробки для фіксації звернень жителів області, - Резніченко

Код програми E-contact для Android уже викладено у відкритий доступ

Разом з волонтерами "IT-рух Днiпро" облдержадміністрація розробила мобільний додаток E-contact, який працює уже півроку. Додаток фіксує всі звернення мешканців регіону і скеровую до служб, які за це відповідають. А тепер команда ДніпроОДА поділиться розробкою з іншими регіонами України. Про це повідомив голова Дніпропетровської ОДА Валентин Резніченко.

"iGov, Prozorro, Центр допомоги бійцям АТО. Це лише кілька проектів Дніпропетровської ОДА, які зараз поширено на всю країну", - розказав він. Резніченко наголосив, що після тестування ОДА ділиться напрацюваннями з іншими регіонами.

"Як і обіцяли, код програми E-contact для Android викладаємо у відкритий доступ. Будь-яке місто, село, район чи область України відтепер можуть створити свій власний E-contact, не докладаючи зусиль", - наголосив Резніченко.

Завантажити код програми можна за посиланням: https://github.com/Yalantis/e-contact-android/. Наразі ІТ-волонтери продовжують працювати над додатком. Код програми під iOS буде викладено за кілька тижнів.

Мобільний додаток E-contact – це канал комунікації з владою, який вирішує питання місцевого значення. Він дозволяє у будь-який час відправити звернення до влади, додавши за необхідності фотопідтвердження проблеми. Для Дніпропетровської ОДА такий канал електронногозв’язкурозробили волонтери "IT-рух Дніпро" та компанії Yalantis.

Мобільний додаток контакт-центру облдержадміністрації жителы Дніпропетровськоъ обл. завантажують на телефон, зайшовши на iTunes або Google Play. Після реєстрації залишають своє повідомлення і прикріпляють фото. Система самостійно відправляє звернення до компетентної особи. Мобільний додаток також повідомляє заявника про те, на якому етапі перебуває розгляд звернення, коли воно буде вирішено. Географія заяв – на інтерактивній карті в контакт-центрі.

Контактний центр Дніпропетровської облдержадміністрації приймає звернення у різний спосіб, в тому числі й на телефонну гарячу лінію за номером 0-800-505-600, куди щотижня надходить близько 1,2 тис. дзвінків від жителів Дніпропетровської обл.

Залишити звернення можна на порталі E-contact за посиланням: http://e-contact.dp.gov.ua або за допомогою мобільного додатку E-contact.

Джерело: 112.ua
Loading...


Новини за темою

Віджет партнерів

d="M296.296,512H200.36V256h-64v-88.225l64-0.029l-0.104-51.976C200.256,43.794,219.773,0,304.556,0h70.588v88.242h-44.115 c-33.016,0-34.604,12.328-34.604,35.342l-0.131,44.162h79.346l-9.354,88.225L296.36,256L296.296,512z"/>